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국내지원

신고대상

금융감독원에는 부산울산, 대구경북, 광주전남, 대전충남, 인천, 경남, 제주, 전북, 강원, 충북, 강릉지원이 설치·운영되고 있습니다.

금융감독원의 각 지원에서는 지역 소재 금융소비자에 대한 원활한 금융민원상담 업무 수행 등을 위해 은행, 보험 분야 등에 특화된 민원처리전문직원을 배치하여 민원사항에 대한 조사 및 처리, 금융회사 이용과정에서 발생하는 피해·불만사항에 대한 전화 또는 내방상담(상속인금융거래 조회신청 포함)을 실시하고 있으며, 민원처리와 연계하여 관할지역 민원동향 점검, 예방대책 수립, 제도·관행개선 등의 업무도 수행하고 있습니다.

또한, 지역 소재 금융회사 영업점 등에서 발생하는 불건전 영업행위에 대한 민원검사 실시를 통해 신속한 피해구제 및 소비자피해 추가확산 방지 등 공정한 금융거래 질서 확립을 위해 노력하고 있으며, 지역 수요자 맞춤형 금융교육 강화, 취약계층 및 성인대상 금융교육 강화 등 지역 금융역량 강화를 위한 활동도 병행하고 있습니다.

  • 관할지역 소재 금융기관 및 점포에 대한 검사
  • 관할지역내 금융기관에 대한 현안사항 점검 및 조치
  • 민원의 접수, 처리
  • 은행, 증권, 보험 등 금융관련 질의응답 및 상담
  • 공인회계사, 손해사정인 등 자격시험 응시원서 접수

지원 관할지역

지원 관할지역 인천 강원도 강릉 충북 대전충남 대구경북 전북 광주전남 경남 부산울산 제주도

서울, 인천, 강원도, 강릉, 충북,대전충남, 대구경북, 전북, 광주전남,경남, 부산울산, 제주도

  • 부산울산지원 : 부산광역시, 울산광역시
  • 대구경북지원 : 대구광역시, 경상북도
  • 광주전남지원 : 광주광역시, 전라남도
  • 대전충남지원 : 대전광역시, 세종특별자치시, 충청남도
  • 인천지원 : 인천광역시
  • 경남지원 : 경상남도
  • 제주지원 : 제주특별자치도
  • 전북지원 : 전라북도
  • 강원지원 : 강원도(강릉지원 관할지역 제외)
  • 충북지원 : 충청북도
  • 강릉지원 : 강원도 강릉시, 동해시, 삼척시, 태백시, 속초시, 정선군, 평창군, 양양군, 고성군
지원의 주소 및 대표전화 상세내용
지원 주소 및 대표전화
부산울산
부산광역시 연제구 중앙대로 1000 국민연금부산회관 12층
우편번호 : 47606 대표전화 : (051) 606-1700~1 / FAX : (051) 606-1755
찾아오시는길
대구경북
대구광역시 수성구 달구벌대로 2424 삼성증권빌딩 7F, 8F
우편번호 : 42085 대표전화 : (053) 760-4000 / FAX : (053) 764-8367
찾아오시는길
광주전남
광주광역시 동구 제봉로 225 (광주은행 본점 10층)
우편번호 : 61470 대표전화 : (062) 606-1600 / FAX : (062) 606-1630, 1632
찾아오시는길
대전충남
대전광역시 서구 한밭대로 797 (캐피탈타워 15층)
우편번호 : 35209 대표전화 : (042) 479-5151~4 / FAX : (042) 479-5130-1
찾아오시는길
인천
인천광역시 남동구 인주대로 585 한국씨티은행빌딩 19층
우편번호 : 21558 대표전화 : (032) 715-4890 / FAX : (032) 715-4810
찾아오시는길
경남
경상남도 창원시 성산구 중앙대로 110 케이비증권빌딩 4층
우편번호 : 51494 대표전화 : (055) 716-2330 / FAX (055) 287-2340
찾아오시는길
제주
제주특별자치도 제주시 은남길 8 (삼성화재빌딩 10층)
우편번호 : 63124 대표전화 : (064) 746-4200 / FAX (064) 749-4700
찾아오시는길
전북
전라북도 전주시 완산구 서원로 77 (전북지방중소벤처기업청 4층)
우편번호 : 54966 대표전화 : (063) 250-5000 / FAX (063) 250-5050
찾아오시는길
강원
강원도 춘천시 금강로 81 (신한은행 강원본부 5층)
우편번호 : 24352 대표전화 : (033) 250-2800 / FAX (033) 257-7722
찾아오시는길
충북
충청북도 충주시 번영대로 242, 충북원예농협 경제사업장 2층
우편번호 : 27353 대표전화 : (043) 857-9104 / FAX (043) 857-9177
찾아오시는길
강릉
강원도 강릉시 율곡로 2806 한화생명 5층
우편번호 : 25555 대표전화 : (033) 642-1904 / FAX (033) 642-1332
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