금융소비자의 소리

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2019-01호 금융소비자의 소리
첨부파일 2019-1호 금융소비자의 소리_.pdf (File Size : 2MB)

금융소비자의 소리

 [목차]

 

1. 2018년 금융소비자리포터 운영 결과

  1) 제보접수 현황

  2) 리포터 대상 설문조사

2. 주요 민원·분쟁 사례

  1) 2019.1분기 분쟁조정 사례

  2) 권역별 주요 민원사례

 

▶ 상세 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.

등록일 2019-05-10 조회수 1713
작성자 강지영 담당부서 금융소비자보호총괄국
담당팀 소비자보호정보공시팀 문의 02-3145-5684