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10245 은행 여수신 상품공시 점검결과 및 지도
등록일 2013-12-11 조회수 1793
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□ 최근 예치기간 및 예치금액 등을 차등화하여 고금리를 지급하는 수시입출식 상품이 증가하여 관련 민원이 야기됨에 따라

- 금감원은 전체 금리구조, 금리적용 조건을 정확히 공시하도록 하는 등 수시입출식 상품 광고 관련 지도방안을 마련, 시행(’13.9월)한 바 있음

□ 아울러, 은행 정기예적금 및 여신상품의 경우 수시입출식 예금에 비해 고액이 취급되므로 정확한 정보전달의 필요성이 상대적으로 높음에도

- 최고(수신), 최저금리(여신)만을 강조하면서 금리적용 조건등을 제대로 명시하지 않아 과대, 과장광고로 인한 소비자 민원이 지속되고 있어, 소비자에게 명확한 정보가 제공될 수 있도록 유도할 필요

* 은행은 상품의 중요사항을 포함하여 고객 오인소지가 없도록 광고?공시하고, 준법감시인이 사전심의하여야 함(은행업감독규정 §89~§90, 시행세칙 §70~§75)


- 은행 여수신상품 전반에 대해 상품공시의 적정성 등을 점검*하였으며, 소비자보호 심의위원회 심의를 거쳐 개선방안을 마련하였음





※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
담당부서 은행감독국 담당팀 은행영업감독팀
자료문의 3145-8037
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