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주요 금융상담 FAQ

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주요 금융상담 FAQ 목록
번호 제목 제목정렬 첨부
12 코로나19 사태로 인해 국가적으로 여행을 자제하는 상황이라서 관광버스 차주들의 차량 할부금 납입이 어려운 경우 분할원금 및 이자 납입의 유예가 가능한지?
11 코로나19 사태에 따른 일시적 소득감소, 원리금 연체 등으로 신용등급이 하락하여 카드론 한도가 축소되었는데, 이에 대해 구제받을 수 있는 방법은 없는지?
10 코로나19 사태에도 불구하고, 보험회사(보험대리점)가 보험설계사를 대상으로 집합교육 등을 실시하고 있어 부당합니다.
9 코로나19 확진자의 경우 사실상 경제활동이 어려운데 확진자, 격리자에 대한 여신전문회사의 금융지원이 있는지요?
8 코로나19로 글로벌증시가 하락하여 ELS 상품이 원금손실구간에 진입했는데, 관련 상품을 중도에 환매하는 것이 유리한가요?
7 코로나19로 상황이 어려워져 미등록 대부업자의 대출을 이용하고, 이후 고금리, 불법채권추심 등에 시달리고 있습니다. 어떻게 해야할까요?
6 코로나19로 수입이 급감하여 기존에 대부업체로부터 받은 대출상환이 어려운데, 도움을 받을 수 있는 제도적 장치가 있나요?
5 코로나19로 연로하신 부모님께서 은행에 방문하기를 두려워 하시는데 자녀가 부모님을 대리하여 은행·저축은행 업무를 보기위해 무엇을 준비해야 하는지 알고 싶습니다.
4 코로나19로 인해 주문이 폭주하여 HTS 또는 MTS 전산장애가 일어나 주문을 못함으로써 손실이 발생하는 경우, 피해자는 어떤 절차를 통해 보상을 받을 수 있나요?
3 해외체류 중 대출만기가 도래하여 연장신청을 위해 귀국하려 했으나, 체류중인 국가의 한국여행금지 조치로 출국 자체가 불가능한 상황입니다. 해결책이 없을까요?
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